m-arc spacer
opspannen-richten-treffen bel mijbijsluitercontact in englishen français

Opspannen - Richten - Treffen is een weblog over opleiding, training en coaching. Puntig geschreven en scherp geformuleerd. Waarom? Omdat M-ARC vindt dat de opleidingswereld weinig of niet evolueert. Omdat M-ARC wél vernieuwende inzichten heeft. Omdat M-ARC wil dat er schot in de zaak komt. U ook?

 

maandag 31 maart 2008

 

De blinden en de olifant

 A picture of 6 blind men feeling an elephant for the first time and what they are imagining in their minds.


It was six men of Indostan
To learning much inclined,
Who went to see the Elephant
(Though all of them were blind),
That each by observation
Might satisfy his mind.

The First approach'd the Elephant,
And happening to fall
Against his broad and sturdy side,
At once began to bawl:
"God bless me! but the Elephant
Is very like a wall!"

The Second, feeling of the tusk,
Cried, -"Ho! what have we here
So very round and smooth and sharp?
To me 'tis mighty clear
This wonder of an Elephant
Is very like a spear!"

The Third approached the animal,
And happening to take
The squirming trunk within his hands,
Thus boldly up and spake:
"I see," quoth he, "the Elephant
Is very like a snake!"

The Fourth reached out his eager hand,
And felt about the knee.
"What most this wondrous beast is like
Is mighty plain," quoth he,
"'Tis clear enough the Elephant
Is very like a tree!"

The Fifth, who chanced to touch the ear,
Said: "E'en the blindest man
Can tell what this resembles most;
Deny the fact who can,
This marvel of an Elephant
Is very like a fan!"

The Sixth no sooner had begun
About the beast to grope,
Then, seizing on the swinging tail
That fell within his scope,
"I see," quoth he, "the Elephant
Is very like a rope!"

And so these men of Indostan
Disputed loud and long,
Each in his own opinion
Exceeding stiff and strong,
Though each was partly in the right,
And all were in the wrong!

MORAL.

So oft in theologic wars,
The disputants, I ween,
Rail on in utter ignorance
Of what each other mean,
And prate about an Elephant
Not one of them has seen!

 

 

maandag 24 maart 2008

 

Paasgedachten voor training

Er bestaat geen goede reden om iemand kwaad te maken

Te midden van de moeilijkheid ligt de mogelijkheid

Het is een vreemde tegenstrijdigheid dat je pas kunt veranderen vanaf het moment dat je volledig aanvaardt wie je nu bent

Het is nooit te laat om je vooroordelen op te geven

De beste leraar is hij die het meest van zijn leerlingen opsteekt

De ontwikkeling van een kind is geen wedloop maar een proces

Elke verandering doet pijn, ongeacht hoezeer je ernaar verlangt. Maar alleen als wij een streep onder een leven zetten, kunnen we aan een nieuw leven beginnen

Elke dag voert een snippertje van het bestaan met zich mee

Sterren zijn niet bang vuurvliegjes te lijken

Veel erger dan je geld verliezen is je enthousiasme verliezen

Een echt veranderingsproces kent alleen maar een begin

 

vrijdag 21 maart 2008

 

Jonge Jef

Even schatten: het moet in 1994 geweest zijn. Ik had net een groot opleidingstraject rond klantgerichtheid voor de installatiediensten van Siemens Atea binnengehaald en mijn contactpersoon leidde me overal rond. Zijn baas was Jef Staes en dat bleek iemand met een groot verstand in een groot hoofd met een grote haarbos te zijn. Toentertijd was die doende om zijn vele gedachten te systematiseren in enkele formules en dartele mindmaps. Hij had Jef’s laws gebaard en die wetmatigheden werden me op zijn bord enthousiast uitgetekend. Ik zou die Jef met zijn groot lawijt, wijdse gebaren en beeldende bewoordingen nog een aantal keren op mijn pad treffen. In 2002 leidden we samen de VOV-delegatie naar de ASTD conferentie.

Ondertussen heeft Jef zijn EOI-organisatie (Engine of Innovation) uitgewerkt, een boek over verandering en rode apen geschreven en het 3D-tijdperk aangezwengeld. Jef is niet alleen een toffe collega-Kempenaar (hoewel hij authentiek Kempisch is, ikzelf geïmporteerd) maar ook een Keynote spreker van de goede soort. Bekijk even deze uiteenzetting aan de Symposium rond Pedagogisch Leiderschap (Katholieke Hogeschool Limburg). Het thema was "Jongeren Zijn Anders". Dit haakt mooi in op de inhoud van het vorige stukje op mijn blog

 

 

 

maandag 17 maart 2008

 

Train de (gilde)leiders van de gamertoekomst

Het is zover. Een lid van de G(amer)-generatie heeft zijn cv op Monsterboard gezet met de specifieke vermelding:

 

 

Als Training Manager kun je maar beter mee zijn met deze ontwikkeling, want die Gildeleider komt strakjes uw eigen gilde misschien wel beheren. U kunt ook meteen beter weten dat World of Warcraft (voor de vrienden WoW) een klassengebaseerde MMORPG is. Een Massively Multiplayer Online Role Playing Game. Dat werkt zo: je komt in een virtuele wereld terecht en wordt daar de schepper van je eigen personage. Dat 'karakter' kan vrijelijk rondlopen in die wereld, die altijd online is. In het spel draait het er in principe om je karakter verder te ontwikkelen. Hoe meer je speelt, hoe sterker je karakter wordt, hoe verder je komt in de wereld. De jongeling die hierboven vermeld werd en verdere studies niet doorzette, stootte wel door tot een leiderschap over 80 mensen.

 

World of Warcraft

 

Logisch dat zo'n mensen andere en voor het bedrijfsleven zeer bruikbare competenties zullen hebben. Het aansturen van een telewerkers-team b.v. laat je allicht beter aan zo iemand over.

Die werknemers van de toekomst, het is een zeer boeiende materie. In deze blog heb ik er al verscheidene keren toe opgeroepen zich voor te bereiden op de komst van die spelletjesgeesten. Mooi materiaal hierover vond ik bij Gamespace van David B. Nieborg en vooral de leerrijke presentatie De Betrokken Gamer? De inzet van inzichten uit de game cultuur voor marketing.

Bent u Klaar voor de 'Participation Culture' ? Wees gerust, binnen 5 jaren heeft u ze over de vloer, de mensen die komen uit De wereld die gaming heet.

 

maandag 10 maart 2008

 

Causerend leren op de Bank

'Laten we onder de middag een causerie organiseren', moeten ze gedacht hebben bij de Nationale Bank. Ideaal om een grotere groep mensen te bereiken. Minister Eyskens was al langs geweest met een fonkelend discours over een monetair gebonden uiteenzetting: prettig gebracht en rechtlijnig in de redeneringskunsten. Dus werd het tijd om een luchtiger onderwerp te brengen, met even lichtvoetige presentatievorm.

M-ARC werkte een rist scènes uit om Constructief Omgaan Met Kritiek te illustreren, helemaal geënt op de Bank en met herkenbare reacties op feedback:: Lange rookpauzes, Mayonaise te lopend, De boksmatch, Haptonomische verwerking, Goed da's genoteerd.

Als didactische werkvorm kan dit tellen. Geen zeurende spreker die zich wel eens aan zelfetalering kan bevlekken, maar een samenspel van moderator en twee klassebakken van artiesten/uitbeelders. Geen langdurende speech maar een 60' act met een dertiental korte scènes door 2 charels die zo uit de Bank geplukt leken.

 

dinsdag 4 maart 2008

 

Werkplekleren bij de koffie

In het vorige stukje signaleerde ik het massa werkpleklerenproject van Starbucks. In een mum van tijd een enorm leger koffiemensen goede manieren leren: het ziet ernaar uit dat het in Amerika navolging gaat krijgen. Maar hoe verliep het? Een video-reportage van onze reporter ter plaatse, Elliott Masie.

 

 

____________________________________________________________________________________________________________

Lees verder in de logs van de vorige maanden:

 

wie is M-ARC
wat doet M-ARC
M-ARC's methode
Realisaties in de roos
M-ARC anders